Política de privacidad

Responsable: PIEDRAVIVA BCN SL

Finalidad: Gestión de las solicitudes de información a través de la página web con la finalidad de prestarles servicios profesionales inmobiliarios y así facilitarles información sobre lo que solicite.

Legitimación: La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar el botón «Acepto la política de protección de datos».

Destinatarios: Sus datos no se cederán a nadie, salvo obligación legal.

Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico info@novararealestate.es

 

Política de Privacidad de PIEDRAVIVA BCN S.L.

Fecha de última actualización: 24 de junio de 2025

En PIEDRAVIVA BCN S.L., con CIF B75849653 y domicilio en Calle de la Tapineria 10, CP 08002, Barcelona, nos comprometemos con la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española y catalana aplicable.

Contacto para cuestiones de privacidad:

  • Correo electrónico: info@novararealestate.com

  • Teléfono: +34 931 006 561

 
¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es PIEDRAVIVA BCN S.L.

 
¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte.

  • Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico, teléfono.

  • Datos económicos y financieros: Datos de pago, estados de cuenta, información financiera y fiscal.

  • Datos profesionales: Actividad profesional.

  • Otros datos: Referencias personales y cualquier otra información que sea necesaria por la normativa aplicable a nuestra actividad de intermediación inmobiliaria (ej. prevención de blanqueo de capitales).

 
¿Con qué finalidad y legitimación tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases de legitimación:

  1. Intermediación inmobiliaria: Gestionar la compraventa, alquiler y otros traspasos de propiedades, así como los servicios asociados.

    • Legitimación: Ejecución de un contrato en el que eres parte.

  2. Promoción y comunicación de propiedades: Realizar llamadas telefónicas, enviar newsletters y acciones de marketing relacionadas con propiedades e inmuebles, así como atender tus solicitudes de información.

    • Legitimación: Tu consentimiento expreso, en el caso de comunicaciones comerciales no directamente vinculadas a un contrato en vigor, o el interés legítimo de la empresa para responder a tus consultas.

  3. Mejora de nuestros servicios: Analizar cómo utilizas nuestros servicios para optimizarlos y ofrecerte una mejor experiencia.

    • Legitimación: Interés legítimo de la empresa en mejorar la calidad de sus servicios.

  4. Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con la normativa vigente, especialmente en lo referente a la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, que nos exige recopilar y verificar cierta información.

    • Legitimación: Cumplimiento de una obligación legal aplicable a PIEDRAVIVA BCN S.L.

 
¿Cómo obtenemos tus datos personales?

Los datos personales se recopilan a través de:

  • Formularios web y físicos: Al completar formularios en nuestra página web o en nuestras instalaciones.

  • Llamadas telefónicas: Durante interacciones telefónicas con nuestro personal.

  • Visitas presenciales: Cuando nos visitas en nuestras oficinas.

 
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante los siguientes periodos:

  • Para fines comerciales (ej. newsletters, marketing): Hasta que revoques tu consentimiento.

  • Para el cumplimiento de requisitos legales (ej. prevención de blanqueo de capitales, fiscales): El tiempo mínimo exigido por la legislación aplicable a nuestra actividad.

  • Para la ejecución de contratos y gestión de la relación contractual: Mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades derivadas de dicha relación.

 
¿Con quién compartimos tus datos?

Podemos compartir tus datos personales con los siguientes terceros, siempre dentro de la jurisdicción de la Unión Europea (UE):

  • Terceros interesados: Propietarios y abogados autorizados, con el fin de redactar y ejecutar contratos de compraventa, permutas o alquileres. Esto se realiza únicamente cuando es estrictamente necesario para la operación solicitada.

  • Autoridades y entidades públicas: Notarios y oficiales de cumplimiento de verificación de datos para la prevención de blanqueo de capitales, así como otras autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

En todos los casos, nos aseguramos de que estos terceros cumplan con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos nosotros, y, si fuera necesario, se formalizan los correspondientes acuerdos de encargado de tratamiento.

 
¿Realizamos elaboración de perfiles o decisiones automatizadas?

Sí, en PIEDRAVIVA BCN S.L. realizamos la elaboración de perfiles con el fin de enviarte información relevante acorde a la búsqueda de propiedades que hayas indicado. Este proceso nos permite personalizar nuestras comunicaciones para ofrecerte inmuebles que se ajusten a tus preferencias. Estas automatizaciones no generan efectos jurídicos sobre ti ni te afectan de modo significativo, sino que tienen como objetivo mejorar tu experiencia de búsqueda.

 
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado. La información se almacena en servicios seguros de control de documentos y se aplican procedimientos de seguridad y confidencialidad.

 
¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

  • Suprimir tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos, en determinadas circunstancias.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en determinadas circunstancias.

  • Portar tus datos a otro responsable, en determinadas circunstancias.

  • Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a info@novararealestate.com o una carta a nuestra dirección postal (Calle de la Tapineria 10, CP 08002, Barcelona), adjuntando una copia de tu DNI/NIE/Pasaporte para verificar tu identidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa.

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